运管服务是以“为客户或服务干系人提供服务交付和价值”为目标,针对客户机房的IT设备和环境(包括主机、数据库、业务系统、动环系统及网络系统)提供设备监控、故障处理、数据备份以及批量作业等服务,确保整个数据通信通道系统的安全稳定运行。
定制服务以客户个性化需求为基准,在公司产品或其它IT运管、数字化安全系统上面进行定制开发,以满足客户不同的IT运维管理要求和安全管理要求。